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19. Sep 2019

Funktionale Innovationen und eine komplett neu gestaltete Oberfläche für alle SchedConnect-Kunden | Benutzer-Feedback als Grundlage der aktualisierten Version

Funktionale Innovationen und eine komplett neu gestaltete Oberfläche für alle SchedConnect-Kunden | Benutzer-Feedback als Grundlage der aktualisierten Version

Lufthansa Systems hat heute eine neue Version seiner Codeshare-Management-Lösung aus der NetLine-Produktlinie vorgestellt. In der Version 5.0 überzeugt SchedConnect mit einer komplett neu gestalteten Benutzeroberfläche und verbesserten Funktionen. SchedConnect hilft Fluggesellschaften, die Abwicklung von Codeshare-Flügen zu optimieren, Kosten zu senken und Erlöse zu steigern. Das zentral gehostete, mandantenfähige System ermöglicht allen SchedConnect-Kunden einen Umstieg auf die neue Version.

Mit größeren Schriftarten und selbsterklärenden Schaltflächen sowie ergonomischen Verbesserungen bei Menüstruktur und Farbgestaltung ist die neue Oberfläche deutlich benutzerfreundlicher als bisher. „SchedConnect war zuvor schon eine hervorragende Software, aber das neue Design hebt das System in Sachen Benutzererlebnis noch einmal auf eine neue Ebene“, sagt Michael Becker, Senior Product Manager SchedConnect. „Dabei haben wir das Hauptaugenmerk auf die Entwicklung einer Anwendung gelegt, die nicht nur funktional zuverlässig ist, sondern auch aus ergonomischer Sicht voll überzeugt.“

Neben der neuen Oberfläche enthält das Release auch mehrere funktionale Innovationen und Features. Eine der wichtigsten Entwicklungen ist die vereinfachte Handhabung von Systemprozessen, die dazu dient, Benutzer über den Status laufender Aktivitäten zu informieren. Ebenfalls neu ist eine integrierte Schnittstelle, die eine Kommunikation zwischen Client und Server ermöglicht und so den Weg für webbasierte Anwendungen ebnet. Die neue Version berücksichtigt zudem den neuen MCT-Standard (Minimum Connecting Time) der IATA, der am 27. Oktober branchenweit eingeführt werden soll. Lufthansa Systems kann somit seine SchedConnect-Kunden bei dieser komplexen und umfassenden Standardänderung unterstützen. Variable, anpassbare Ansichten ausgewählter Daten runden die neue Version ab.

Produktentwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Kunden
Lufthansa Systems hat über eine Community-Plattform und in verschiedenen User Groups Feedback der Benutzer zum Look & Feel der Software sowie zur praktischen Nutzung gesammelt. „Viele Wünsche und Anforderungen unserer Anwender wurden in die neue Version integriert. Vor allem die neue Schnittstelle ist ein Türöffner für neue Technologien“, sagt Thomas Kullmann, Head of SchedConnect bei Lufthansa Systems.

Seit seiner Einführung vor über zehn Jahren hat sich SchedConnect zum technologisch fortschrittlichsten System seiner Art entwickelt. Das System verarbeitet rund eine Million Flugplanänderungen täglich und erkennt mögliche Auswirkungen auf Codeshare-Verbindungen. Die Lösung gewährleistet einen hohen Grad an Automatisierung, um die optimalen Codeshare-Verbindungen für über 30 Kunden und ihre Partner zu berechnen. Wird aufgrund einer Flugplanänderung die Mindestumsteigezeit unterschritten, verlegt SchedConnect die Marketingflugnummer auf einen anderen passenden Flug. Änderungen werden über die Reservierungssysteme an die Reisebüros und Kunden sowie an die operativen und passagierbezogenen Systeme der beteiligten Airlines weitergeleitet.

Bildunterschrift (Copyright: Lufthansa Systems): Lufthansa Systems präsentiert SchedConnect 5.0 mit innovativen Funktionalitäten und einer neu gestalteten Benutzeroberfläche.

Weiteres Bildmaterial finden Sie im Download-Bereich auf unserer Website:
https://www.lhsystems.de/about-us/downloads/bilddatenbank

 

Über Lufthansa Systems
Die Lufthansa Systems GmbH & Co. KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.

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29. Aug 2019

Erste Präsentation der Gaming-Erweiterung von BoardConnect auf APEX EXPO in Los Angeles | Exklusive Pre-Konferenz im Lufthansa #FlyingLab über dem Atlantik

Erste Präsentation der Gaming-Erweiterung von BoardConnect auf APEX EXPO in Los Angeles | Exklusive Pre-Konferenz im Lufthansa #FlyingLab über dem Atlantik

Auf der diesjährigen Airline Passenger Experience Expo (APEX EXPO) vom 9. bis 12. September in Los Angeles präsentiert Lufthansa Systems die Open-IT-Plattform BoardConnect, die um eine Inflight-Gaming-Komponente erweitert wurde. In Zusammenarbeit mit dem Gaming-Anbieter Gladi8tor hat Lufthansa Systems das Fantasy-Kartenspiel Galaxy Duel für BoardConnect digital angepasst und in die Plattform integriert. Galaxy Duel bietet unter anderem eine eSports-League, Leaderboards sowie Live-Streaming. Der brandneue Prototyp des Inflight Games ist am Stand Nr. 1901 zu sehen und kann mit einer exklusiven Einladung vor Ort getestet werden.

Mit BoardConnect präsentiert Lufthansa Systems eine Technologie, die es den Airlines ermöglicht, die IT-Plattform im Flugzeug für ihre speziellen Anwendungsfälle zu nutzen – auch weit über reine Unterhaltung hinaus. Mit der Integration von Onboard Gaming in BoardConnect reagiert der Airline-IT-Spezialist auf den immer weiter wachsenden Gaming-Markt und sieht darin die Möglichkeit für Airlines, das Inflight Entertainment auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Passagieren anzupassen und sich von ihren Mitbewerbern durch ein gesteigertes Passagiererlebnis abzuheben.

„17 Fluggesellschaften haben sich bereits für unser BoardConnect entschieden, somit ist die Plattform in fast 900 Flugzeugen im Einsatz“, sagt Jan-Peter Gänse, Head of Passenger Experience Solutions bei Lufthansa Systems. „Mit BoardConnect Dock haben wir eine offene Plattform entwickelt, die es unseren Kunden ermöglicht, die Inflight-Entertainment-Lösung um eine Vielzahl von Anwendungen zu erweitern und so einen personalisierten Service für den Passagier zu bieten. Die Möglichkeiten sind endlos, Inflight Gaming ist dabei eine von vielen denkbaren Erweiterungen.“
 

Exklusive Auftaktveranstaltung: Lufthansa #FlyingLab auf dem Weg zur APEX EXPO
Bereits vor dem offiziellen Start der APEX EXPO 2019, organisiert Lufthansa Systems in Zusammenarbeit mit Lufthansa und APEX am 7. September eine Pre-Konferenz auf dem Flug LH 452 von München nach Los Angeles. Unter dem Titel „Powering the next generation of Passenger Experience“ wird das größte Passagierflugzeug der Lufthansa Flotte A380 während der Atlantiküberquerung zur fliegenden Innovationsplattform, auf der Branchenführer die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Passagiererlebnis live an Bord präsentieren. Mitinitiator und Gastgeber dieses FlyingLab-Flugs ist Olivier Krüger, Geschäftsführer von Lufthansa Systems, der interessante Gesprächspartner vor der Kamera begrüßen wird.

Alle Passagiere an Board können die Expertenvorträge live verfolgen, neue innovative Produkte testen und eine Live-Musik-Performance in der Kabine erleben. Die Sprecher und deren Präsentationen können per Live-Stream von jedem WLAN-fähigen Gerät an Bord empfangen werden. Die Übertragung an Bord basiert auf der BoardConnect-Lösung, ein Beispiel für die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten der digitalen Plattform von Lufthansa Systems.

Erstmalig findet im Rahmen des FlyingLab-Flugs eine Design-Sprint-Session statt, an der ausgewählte Passagiere teilnehmen und gemeinsam mit den Branchenexperten neue Ideen für ein verbessertes Passagiererlebnis entwickeln können. Die Ergebnisse des Workshops werden an Bord den Mitreisenden vorgestellt und der vielversprechendste Vorschlag wird anschließend umgesetzt.
 

BoardConnect Dock
Mit dem neuen Angebot BoardConnect Dock stellt Lufthansa Systems Technologie-, Content- und Finanzpartnern das BoardConnect-Framework zur Verfügung, um auf dieser Basis ein eigenes Onboard-Angebot zu erstellen. Ob es sich bei diesem Angebot um ein Connectivity-Portal, klassische IFE-Inhalte oder eine Plattform mit Buchungsmöglichkeiten und gezielter Werbung für zusätzliche Umsätze handelt, hängt vom jeweiligen Partner ab.
 

BoardConnect
Unter dem Namen BoardConnect fasst Lufthansa Systems die komplette Lösung für das digitale Passagiererlebnis zusammen und richtet sich damit weiterhin direkt an Airlines aller Größen und Geschäftsmodelle. Neben klassischen IFE-Angeboten wie Moving Map, Filme, Musik, Spiele und Informationen zum Zielort können die Kunden gewünschte Inhalte aus einer breiten Palette von Services auswählen, die über das starke Partnernetzwerk von Lufthansa Systems verfügbar sind. Zudem können diese Inhalte auf Wunsch einfach und bequem aus der Cloud geliefert werden.

Die APEX EXPO findet vom 9. bis 12. September 2019 im Los Angeles Convention Center (USA) statt. Besuchen Sie Lufthansa Systems am Stand 1901.

Bildunterschrift (Copyright: Lufthansa Systems/Gladi8tor): Auf der APEX EXPO 2019 präsentiert Lufthansa Systems BoardConnect mit einer neuen Inflight-Gaming-Komponente.

Weiteres Bildmaterial finden Sie im Download-Bereich auf unserer Website:
https://www.lhsystems.de/gallery/flight-entertainment

 

Über Lufthansa Systems
Die Lufthansa Systems GmbH & Co. KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.

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12. Aug 2019

Gruppenvertrag mit Lufthansa Systems optimiert die Codeshare-Verbindungen und harmonisiert die Administration innerhalb der Gruppe

Gruppenvertrag mit Lufthansa Systems optimiert die Codeshare-Verbindungen und harmonisiert die Administration innerhalb der Gruppe

Die Network Airlines der Lufthansa Group nutzen künftig weiterhin die Codeshare-Management-Lösung SchedConnect von Lufthansa Systems. SchedConnect hilft Fluggesellschaften, die Abwicklung von Codeshare-Flügen zu optimieren, Kosten zu senken und Erlöse zu steigern. Mit der Unterzeichnung des Gruppenvertrages profitieren die fünf Fluggesellschaften Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Air Dolomiti und Edelweiss Air auch von einer vereinheitlichten Administration, was Aufwand reduziert und Kosten verringert.

„Unsere innovative Codeshare-Management-Lösung SchedConnect war bereits separat bei einigen Airlines der Lufthansa Group erfolgreich im Einsatz. Durch die gemeinsame vertragliche Basis können weitere langfristige Synergien geschaffen werden, wovon alle profitieren“, sagt Renata Widmann, Key Account Manager Lufthansa Group Airlines bei Lufthansa Systems.

SchedConnect ist das zurzeit technologisch fortschrittlichste System seiner Art, das insgesamt rund 360 Millionen Flugplanänderungen pro Jahr verarbeitet und mögliche Auswirkungen auf Codeshare-Verbindungen erkennt. Die Lösung gewährleistet einen hohen Grad an Automatisierung, um die optimalen Codeshare-Verbindungen für die 35 Kunden und ihre Partner zu berechnen. Wird aufgrund einer Flugplanänderung die Mindestumsteigezeit unterschritten oder werden Partnerflüge gestrichen, verlegt SchedConnect die Marketingflugnummer auf einen anderen passenden Anschlussflug eines Partners. Änderungen werden über die Reservierungssysteme an die Reisebüros und Kunden, aber auch an die operativen und passagierbezogenen Systeme der beteiligten Airlines weitergeleitet.

„In einer Gruppe mit gemeinsamen Zielen führt nur gemeinsames Handeln zum Erfolg. Trotz unterschiedlicher Bedürfnisse der Airlines haben wir dank einer pragmatischen und konstruktiven Zusammenarbeit schnell eine passende Lösung gefunden“, sagt Olivier Krüger, Geschäftsführer der Lufthansa Systems. „Dieses Projekt ist ein weiteres Beispiel für die Rolle von Lufthansa Systems als strategischer Partner für die Digitalisierung von Airlines und die gute Zusammenarbeit innerhalb der Lufthansa Group.“
 

Bildunterschrift (Copyright: shutterstock.com): Mit SchedConnect von Lufthansa Systems können die Airlines der Lufthansa Group ihre Codeshare-Verbindungen optimieren.

Weiteres Bildmaterial finden Sie im Download-Bereich auf unserer Website:
https://www.lhsystems.de/about-us/downloads/bilddatenbank

 

Über Lufthansa Systems
Die Lufthansa Systems GmbH & Co. KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.

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01. Jul 2019

Dr. Thomas Wittmann übernimmt ab 1. Juli die Aufgaben als einer von zwei Geschäftsführern bei Lufthansa Systems.

Dr. Thomas Wittmann übernimmt ab 1. Juli die Aufgaben als einer von zwei Geschäftsführern bei Lufthansa Systems. In dieser Funktion verantwortet er alle Produktions- und Technologiethemen innerhalb des Unternehmens sowie die enge Kooperation mit der IT des Lufthansa Konzerns. Er führt das Unternehmen gemeinsam mit Geschäftsführer Olivier Krüger, der die Position seit 2015 innehat.

Wittmann begann seine Laufbahn im Lufthansa Konzern nach seiner Promotion 1995 bei Lufthansa Systems. In den mehr als zwanzig Jahren, die der studierte Physiker bereits für den Luftfahrtkonzern tätig ist, hatte er verschiedene IT-Management-Positionen in der Lufthansa Group inne, unter anderem in den Bereichen Commercial Solutions, Operations Solutions sowie in technischen Domains. Als Projektleiter verantwortete er große IT-Transformationen, etwa zur Implementierung eines modernen Passenger Service Systems.

„Ich freue mich, mit Dr. Thomas Wittmann einen erfahrenen und kompetenten Geschäfts­führer-Kollegen an meiner Seite zu haben, der sich sowohl mit der Luftfahrt­branche als auch mit aktuellen Digitalisierungsthemen hervorragend auskennt“, sagt Olivier Krüger, Geschäftsführer der Lufthansa Systems.

Wittmann folgt auf Stefan Auerbach, der zum 1. Mai eine neue Aufgabe bei Eurowings übernommen hat.  

Bildunterschrift (Copyright: Jürgen Mai): Dr. Thomas Wittmann komplettiert die Doppelspitze bei Lufthansa Systems.

Weiteres Bildmaterial finden Sie im Download-Bereich auf unserer Website:
https://www.lhsystems.de/about-us/downloads/bilddatenbank

 

Über Lufthansa Systems
Die Lufthansa Systems GmbH & Co. KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main ist Lufthansa Systems an Standorten in 16 Ländern vertreten.

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