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Eine der größten Airline-IT-Konferenzen versammelt Vertreter von 70 Fluggesellschaften | Lufthansa Systems präsentiert zukunftsweisende Innovationen und begrüßt neue Kunden trotz Herausforderungen in der Airline-Branche

Rund 500 Teilnehmer kommen heute zur 13. Ausgabe des Airline Forums zusammen, der von Lufthansa Systems organisierten Airline-IT-Anwenderkonferenz. Das Airline-Forum vereint rund 70 Fluggesellschaften aus aller Welt, die erfolgreich die Lösungen von Lufthansa Systems einsetzen, die die komplette Prozesskette von der Netzplanung und Flugplanerstellung über Revenue Management und Pricing bis zum täglichen Flugbetrieb abbilden. Unter dem Motto „Transforming into the ‚New Normal‘“ trifft sich die Community in der langjährigen Geschichte der Veranstaltung erstmals komplett virtuell. Auf einer digitalen Plattform erhalten die Teilnehmer Informationen über die neusten Entwicklungen im Portfolio des Airline-IT-Spezialisten, die den Fluggesellschaften helfen, erfolgreich durch die Krise zu steuern und den Flugbetrieb wiederaufzunehmen.

Der Einsatz moderner Technologien und eine solide Datenbasis sind entscheidend für die erfolgreiche Wiederaufnahme des Fluggastverkehrs nach dem weltweiten Stillstand. Datenanalysen, Machine-Learning-Algorithmen, andere Methoden im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und Cloud-Lösungen ermöglichen es Fluggesellschaften, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Auf dem Airline Forum präsentiert Lufthansa Systems die jüngsten Innovationen, mit denen Airlines auf das sich ständig ändernde Marktumfeld reagieren und ihr Geschäft an die neue Normalität anpassen können. Die neusten Entwicklungen wie die Optimierer zur Hub-Neustrukturierung aus den Bereichen Netzplanung und Scheduling, erweiterte Funktionen für eine erleichterte Interaktion zwischen Crewmitgliedern in NetLine/Crew oder das New Demand Indicators (NDI) Dashboard helfen der Branche dabei, Kapazitäten zu optimieren und sich vom wirtschaftlichen Einbruch zu erholen.

Aufgrund der Herausforderungen durch die globale Pandemie profitieren Fluggesellschaften mehr denn je von solchen innovativen Lösungen. „Trotz der anhaltenden Schwierigkeiten in der Branche konnten wir kürzlich mehrere neue externe Kunden gewinnen und sind heute besonders stolz darauf, Air Transat, die Air Transport Services Group (ATSG), NEOS und Pegasus Airlines auf dem Airline-Forum begrüßen zu dürfen“, sagt Olivier Krüger, CEO von Lufthansa Systems. „Das Feedback unserer Airline-Kunden auf der Konferenz trägt direkt zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Lösungen bei. Daher ist der enge Austausch mit unserer Anwendergemeinschaft von grundlegender Bedeutung für eine nachhaltige Erholungsphase und eine erfolgreiche Zukunft in unserer Industrie.“

Die diesjährige Ausgabe des Airline-Forums umfasst eine hochkarätige Keynote und eine breite Palette von Expertenvorträgen zu den Themen, die Fluggesellschaften in der aktuellen Situation am meisten bewegen. Olivier Krüger und Dr. Thomas Wittmann, beide CEOs von Lufthansa Systems, eröffnen die Veranstaltung und freuen sich, Dr. Roland Schütz, EVP und CIO Lufthansa Group Airlines and Digital Initiatives, als Keynote-Referent begrüßen zu dürfen. In seinem Vortrag referiert Dr. Schütz über die Rolle der IT in Zeiten von Corona. Im Anschluss können sich alle Teilnehmer ihr individuelles Programm aus acht Produkt-Tracks und 48 Produkt-Vorträgen zusammenstellen. Darüber hinaus schaffen sogenannte Breakout Sessions ein informelles Umfeld, in dem alle Airline-Vertreter mit Produktexperten und anderen Airlines in Kontakt treten können.

Digitale Veranstaltungsformate prägen den Kundendialog in der neuen Normalität

Die Pandemie beschleunigt die Akzeptanz digitaler Kommunikationsformen, die Präsenzveranstaltungen ersetzen und den Dialog mit Kunden auf Distanz aufrechterhalten. Um das Spannungsfeld zwischen Social Distancing und enger Kundennähe zu überwinden, hat Lufthansa Systems bereits im April eine virtuelle Veranstaltungsreihe ins Leben gerufen. Unter dem Titel „Let's talk about IT“ stellen Experten von Lufthansa Systems ihr Know-how zur Verfügung, um Fluggesellschaften dabei zu unterstützen, sich schneller und effizienter an die neuen Marktbedingungen anzupassen. Nach acht erfolgreichen Ausgaben wurde auch die Lido User Group Conference 2020, eine der branchenführenden IT-Anwenderkonferenzen für Lösungen zur Abwicklung des Flugbetriebs, mit mehr als 380 Teilnehmern von 110 Fluggesellschaften in diesem Jahr komplett virtuell ausgetragen.

„Wir freuen uns über die positive Resonanz unserer Kunden auf unsere Online-Events. Das Format mag sich ändern, aber der Mehrwert für unsere Kunden bleibt zweifellos erhalten“, sagt Dr. Thomas Wittmann, CEO von Lufthansa Systems. „Die Begegnung mit Branchenkollegen und der Austausch von Ideen waren schon immer von grundlegender Bedeutung für unser Unternehmen – egal ob persönlich oder auf einer digitalen Plattform. Wir tun unser Bestes, um den Austausch in diesen turbulenten Zeiten zu fördern, indem wir einen engen Dialog mit unseren Kunden führen und sie auf die vollständige Wiederaufnahme des Flugbetriebs vorbereiten.“

Bildunterschrift (Copyright: Patrick Kuschfeld): Lufthansa Systems begrüßt rund 500 Teilnehmer auf dem virtuellen Airline Forum, einer der größten internationalen Airline-IT-Konferenzen.

Weiteres Bildmaterial finden Sie im Download-Bereich auf unserer Website:
https://www.lhsystems.de/about-us/downloads/bilddatenbank

Über Lufthansa Systems
Die Lufthansa Systems GmbH & Co. KG zählt zu den weltweit führenden IT-Anbietern in der Airline-Industrie. Mit einer Kombination aus fundiertem Airline-Know-how, langjähriger Projekterfahrung und technologischer Expertise bietet das Unternehmen eine umfassende Palette erfolgreicher, vielfach marktführender Produkte für die Aviation-Branche, auf die mehr als 350 Kunden vertrauen. Das Portfolio umfasst innovative IT-Produkte und Beratungsleistungen, die hohen wirtschaftlichen Nutzen bieten und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Das Unternehmen feiert 2020 sein 25-jähriges Jubiläum und ist neben dem Hauptsitz in Raunheim bei Frankfurt/Main mittlerweile an Standorten in 16 Ländern vertreten.