Commercial Solutions

Fluggesellschaften stehen unter enormen Wettbewerbsdruck. Deshalb ist es für Airlines wichtig, ihr gesamtes Ertrags- und Gewinnpotenzial auszuschöpfen. Langfristige Netzplanungen, die bestmögliche Auslastung von Kapazitäten, eine optimale kurzfristige Flugplanung sowie ein ausgereiftes Codeshare-Management steigern die Profitabilität. Die Commercial Solutions von Lufthansa Systems unterstützen Airlines in all diesen Bereichen.

Referenzen

• Cathay Pacific nutzt NetLine/Plan für die langfristige
  Netzplanung.
• Ryanair optimiert ihr Flugplanmanagement mit
  NetLine/Sched.
• Lufthansa, als treibende Kraft im globalen Allianz-
  Management, ist langjähriger Anwender von
  SchedConnect.
• Rossiya Russian Airlines berechnet wettbewerbsfähige
• Preise mit ProfitLine/Price.

Der Bereich Commercial Solutions bietet mit einem breiten Portfolio an IT-Lösungen aus der NetLine- und ProfitLine-Suite Fluggesellschaften aller Größenordnungen individuell angepasste Produkte, um Umsatz und Gewinn zu steigern. Während die Produkte der NetLine-Suite – NetLine/Plan, NetLine/Sched und SchedConnect - eine optimale Flotten- und Flugplanung ermöglichen, fokussiert sich die ProfitLine-Suite auf eine optimierte Preisgestaltung und erfolgreiches Revenue Management.

Optimierte Streckennetz- und Zeitplanung

Märkte im Wandel, neue Netzwerkstrukturen und die zunehmende Bedeutung von Airline-Bündnissen und Partnerschaftsabkommen machen einen klar definierten strategischen Planungsprozess erforderlich. Dies betrifft langfristige Netz- und Kapazitätsplanung genauso wie kurzfristiges Flugplan- und Codeshare-Management.

Solide Kenntnisse der Marktlage, Informationen über die Flugpläne der Mitbewerber und die Fähigkeit, jederzeit flexibel zu reagieren, sind wesentliche Faktoren, wenn es darum geht, das Umsatz- und Gewinnpotenzial eines Airline-Netzwerks auszuschöpfen. Dabei spielen die NetLine-Produkte NetLine/Plan, NetLine/Sched und SchedConnect eine zentrale Rolle:

• NetLine/Plan erstellt optimale, langfristige Flugpläne für die Bedürfnisse der jeweiligen Kunden, denn ein optimiertes Streckennetz ist der Schlüssel für einen dauerhaften Erfolg einer Airline. Mit Hilfe von NetLine/Plan können Fluggesellschaften neue Verbindungen simulieren, Prognosen für Passagierströme, Kosten und Erträge erstellen und Stärken sowie Schwächen ihres Streckennetzes erkennen.
• NetLine/Sched ist ein qualitativ hochwertiges Optimierungstool zur Verbesserung der kurz- bis mittelfristigen Flugplanqualität unter operativen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Flugpläne unterliegen vielfachen Einflüssen und müssen oft geändert werden. NetLine/Sched hilft deshalb bei der Bewertung von "Was-Wäre-Wenn-Szenarien" und bewertet automatisch deren Wirtschaftlichkeit.
• SchedConnect ermöglicht die Synchronisierung der Flugpläne von Partnergesellschaften untereinander. Das steigert nicht nur die Erträge sondern auch die Zufriedenheit der Passagiere. SchedConnect verarbeitet bis zu 40 Millionen Flugplanänderungen pro Monat.

Doch nicht nur eine optimierte Flotten- und Flugplanung ist für Airlines von größter Bedeutung, auch die Preisgestaltung und das Revenue Management spielen für Ihren Erfolg eine zentrale Rolle. Derzeit entwickelt sich die Airline-Branche in zwei Richtungen: Einerseits erzielen globale Allianzen eine weltweite Flächenabdeckung, andererseits gewinnen Low Cost Carrier Marktanteile mit einem kostengünstigen Punkt-zu-Punkt-Angebot. Revenue Management und Preisgestaltung sind jedoch für beide Seiten gleichermaßen entscheidend.

Um diese Prozesse optimal zu unterstützen, entwickelte Lufthansa Systems ausgefeilte IT-Lösungen, die den Erfordernissen der unterschiedlichen Geschäftsmodelle gleichermaßen gerecht werden. So bringen Prognosen, die automatisch Preisänderungen auslösen, oder der Einsatz von Preiselastizitätsmodellen, um in bestimmten Segmenten den Umsatz automatisch zu maximieren, entscheidende Vorteile.

• ProfitLine/Price ist das derzeit umfassendste System zur Preisgestaltung. Es deckt alle Prozesse der reaktiven und proaktiven Preisgestaltung für publizierte Preise sowie für Marktpreise ab. Neben der Möglichkeit, kurzfristig auf Veränderungen im Markt zu reagieren, bietet das System starke Analyse-Tools zur Entwicklung effektiver Pricing-Strategien. Noch einen Schritt weiter geht das integrierte Pricing-Simulationsmodell, indem es die Auswirkungen von Tarifänderungen auf die Erträge prognostiziert.

Um Fluggesellschaften eine ganzheitliche Sicht auf alle für die kommerzielle Planung relevanten Informationen zu ermöglichen, hat Lufthansa Systems die sogenannte Integrated Commercial Platform (ICP) entwickelt. Sie deckt sämtliche Prozesse des Netzmanagements und der Ertragssteuerung ab und stellt die wirtschaftliche Steuerung der Airlines auf eine solide Datengrundlage. Die ICP versetzt diese damit in die Lage, in einem gleichermaßen komplexen wie dynamischen Umfeld schneller und flexibler zu reagieren.