Lufthansa Systems
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NetLine Crew Interaction Apps

Steigern Sie die Zufriedenheit der Crew: Intelligente Tools für Kommunikation und flexible Einsatzplanung

Pilot im Cockpit hält ein Smartphone in der Hand
Hand mit Smartphone und Flugzeug-Symbol im Wartebereich des Flughafens

Intelligente Lösungen für dynamisches Einsatzmanagement und Kommunikation

In der schnelllebigen Luftfahrtbranche ist die Zufriedenheit der Crew entscheidend für einen erfolgreichen und effizienten Service. Unsere NetLine Crew Interaction-Anwendungen stärken die Crew-Mitglieder, indem sie die Kommunikation verbessern, Echtzeitzugriff auf Einsatzpläne ermöglichen und eine flexible Dienstplanung bieten. Maßgeschneidert zur Optimierung der Abläufe und zur Förderung eines positiven Arbeitsumfelds, transformieren unsere Lösungen das Crew-Management – für zufriedenere Crews und eine gesteigerte Performance der Airline.

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Symbol einer Flugbegleiterfigur mit Stern

Stärkung der Crew

Unsere Tools geben den Crew-Mitgliedern die Möglichkeit, in Echtzeit auf ihre Einsatzpläne zuzugreifen und ihre Dienstpläne aktiv mitzugestalten. Dies führt zu einer höheren Arbeitszufriedenheit.

Symbol für steigende Balkendiagramm-Werte mit Pfeil

Operative Effizienz

Die Optimierung der Kommunikation und die Automatisierung von Routineprozessen steigern die operative Effizienz für Crew-Mitglieder und das Management. Dadurch werden administrative Aufgaben reduziert und schnellere Reaktionen auf Änderungen im Einsatzplan ermöglicht.

Symbol eines Häkchens in einem Kreis

Optimierte Entscheidungsfindung

Unsere Lösungen liefern wertvolle Einblicke und Echtzeitdaten, die Crew-Manager in die Lage versetzen, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dies führt zu einer effektiven Ressourcenzuweisung und proaktiven Reaktionen auf Einsatzplanänderungen – für mehr operative Stabilität.

Key benefits

Die NetLine Crew Interaction Apps verbessern die operative Zuverlässigkeit und Entscheidungsfindung, indem sie flexible Einsatzplanung und optimierte Kommunikation fördern. Diese Tools schaffen ein effizientes und harmonisches Arbeitsumfeld, was zu einer besseren Performance der Airline führt.

Flugbegleiterin in Uniform hält Smartphone im Terminalbereich
Echtzeit-Zugriff auf Einsatzpläne

Crew-Mitglieder können ihre Dienstpläne und Aktualisierungen sofort einsehen und sind so jederzeit über Änderungen informiert.

Laptop mit Flugzeug-Symbol und Icons für Reiseplanung
Automatisierte Benachrichtigungen

Das System sendet automatisch Warnmeldungen bei Änderungen im Einsatzplan, reduziert den manuellen Kommunikationsaufwand und minimiert Verwirrung.

Drei Crew-Mitglieder in Uniform im Gespräch mit Smartphone
Flexibler Diensttausch

Crew-Mitglieder können Schichten ganz einfach tauschen und ihre Einsatzpläne an persönliche Bedürfnisse anpassen – für eine bessere Work-Life-Balance.

Pilot im Cockpit hält ein Smartphone in der Hand
Nahtlose Kommunikation

Integrierte Messaging-Funktionen ermöglichen eine reibungslose Kommunikation zwischen Crew-Mitgliedern und dem Management und fördern Zusammenarbeit sowie Informationsaustausch.

Digitales Dashboard mit Diagrammen und Kennzahlen
Reporting & Analytics

Die Anwendungen liefern wertvolle Einblicke und Datenanalysen, die dem Management helfen, fundierte Entscheidungen zur Crew-Zuweisung und zur Effizienz der Einsatzplanung zu treffen.

Hände tippen auf Laptop-Tastatur auf einem Schreibtisch
Anpassbare Regeln

Entdecken Sie unsere neu gestaltete Lösung für das Regelmanagement, die Anwender in die Lage versetzt, eigene Regeln zu erstellen und zu verwalten. Dies steigert die Flexibilität und Effizienz durch erweiterte Funktionen und einen modularen Ansatz.

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Verfügbare Module

Interactive Duty Plan

Interactive Duty Plan (IADP) ist eine umfassende Smartphone-App, die Crew-Mitgliedern Echtzeitzugriff auf ihre Einsatzpläne bietet und die Kommunikation mit dem Management verbessert. Sie verfügt über einen interaktiven Kalender, der die Dienstplandaten stets aktuell hält, sodass Crews Pairings prüfen und ihre persönlichen Informationen effizient verwalten können. Die App unterstützt zudem standortbasierte Check-ins, Echtzeit-Benachrichtigungen zu Diensten sowie anpassbare visuelle Elemente, um die spezifischen Anforderungen von Airlines zu erfüllen.

Key Benefits:

  • Echtzeit-Zugriff und Benachrichtigungen:
    Crew-Mitglieder erhalten sofortige Updates zu Dienständerungen und können mithilfe von Geofencing-Technologie einfach ein- und auschecken.
  • Optimierte Kommunikation:
    Die App fördert eine bessere Kommunikation zwischen Crew und Management, sodass alle über Änderungen im Einsatzplan und Dienstdetails informiert sind.
  • Verwaltung persönlicher Daten:
    Crews können ihre persönlichen Informationen, einschließlich Kontaktdaten und Reisedokumente, direkt in der App verwalten und so administrative Aufgaben vereinfachen.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihrer Crew verbessern können!

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TripTrade

TripTrade ist eine innovative mobile Anwendung, die es Crew-Mitgliedern ermöglicht, ihre Dienste eigenständig zu tauschen – ganz ohne Crew-Controller und unter Einhaltung aller vertraglichen Regeln. Die App unterstützt verschiedene Arten von Tauschangeboten, sodass Crews sowohl Pairings als auch persönliche Aktivitäten flexibel verhandeln können, während die gesetzliche Dienstplan-Compliance gewahrt bleibt. Mit Echtzeit-Benachrichtigungen und erweiterten Suchfunktionen steigert TripTrade die Zufriedenheit der Crew durch eine benutzerfreundliche Plattform für den Diensttausch.
 

Key Benefits:

Autonomer Diensttausch:
Crew-Mitglieder können ihre Dienste direkt miteinander verhandeln und tauschen, ohne auf Crew-Controller angewiesen zu sein – für einen effizienteren Prozess.

Vielfalt an Angebotsarten:
Die App unterstützt mehrere Tauschoptionen, darunter One2Any, One2One und One2None, um unterschiedlichen Crew-Präferenzen gerecht zu werden und die Zufriedenheit zu erhöhen.

Echtzeit-Benachrichtigungen und Suchfunktionen:
Crews erhalten sofortige Updates zu Tauschvorgängen und können mithilfe anpassbarer Filter schnell passende Angebote finden – für ein nahtloses und effizientes Tauscherlebnis.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihrer Crew verbessern können!

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Open Time Management (OTM)

Open Time Management (OTM) ist eine spezialisierte Bidding-Anwendung, die vor allem in Nordamerika genutzt wird und Crew-Mitglieder dabei unterstützt, ihre eigenen Einsatzpläne zu verwalten – durch das Hinzufügen, Entfernen und Tauschen von Diensten unter Einhaltung aller vertraglichen Verpflichtungen. Die App stellt sicher, dass ausreichend Reserve-Crews verfügbar sind, wenn Dienste gestrichen werden, und unterstützt verschiedene Self-Assignment-Operationen für einen flexiblen und effizienten Bidding-Prozess. Mit anpassbaren Kriterien für die Gebotsvergabe und erweiterten Suchfunktionen steigert OTM die Autonomie und Zufriedenheit der Crew bei der Einsatzplanung.

Key Benefits:

  • Eigenständige Dienstzuweisung:
    Crew-Mitglieder können Dienste einfach hinzufügen, streichen oder tauschen und erhalten so mehr Kontrolle über ihre Einsatzpläne – selbstverständlich unter Einhaltung der Airline-Richtlinien.
     
  • Sicherstellung der Reserve-Abdeckung:
    Die App garantiert, dass ausreichend qualifizierte Reserve-Crews verfügbar sind, wenn Dienste gestrichen werden, um die operative Effizienz zu gewährleisten.
     
  • Anpassbares Bidding und erweiterte Suchfunktionen:
    Airlines können den Vergabeprozess individuell gestalten, während Crews mithilfe von Filtern passende offene Pairings finden – für ein optimiertes Nutzererlebnis.

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