Was ist wann zu tun?

April 2018, ein kalter, regnerischer Apriltag mit zum Teil heftigen Gewittern und Hagelschauern. Im Operations Control Center (OCC) der Airline herrscht Hochbetrieb. Ankommende Flüge können wegen des Wetters nicht landen und müssen zu anderen Flughäfen umgeleitet werden, abgehende Flüge können wegen des Wetters nicht starten. Die Kolleginnen und Kollegen im OCC geben ihr Bestes, um trotzdem die Verspätungen und Unannehmlichkeiten für die Fluggäste so gering wie möglich zu halten.