Kundenorientierung, Flexibilität und Effizienz gehören zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren für moderne Verkehrsunternehmen. Am Point of Sale steigen mit zunehmender Vielfalt des Produkt- und Tarifangebots die Anforderungen hinsichtlich der Betreuung des Kunden.
Die Steuerung erfordert ein Höchstmaß an Flexibilität bei der Produkt- und Tarifgestaltung. Ebenso unabdingbar sind kurze Informationsdurchlaufzeiten, eine hohe Datenqualität und Transparenz sowie nahtlose Schnittstellen zu Verkaufssystemen auf der einen und zur Finanzbuchhaltung auf der anderen Seite.
Wir haben diese Anforderungen zu unserem Thema gemacht. Mit unseren Vertriebssystemen für den Public Transport (Öffentlicher Personennahverkehr) zählen wir deutschlandweit zu den Marktführern. Wir kennen und integrieren sämtliche Prozesse hinter dem Point of Sale - vom Verkaufsvorgang bis zur Abrechnung sowie einer einheitlichen Steuerung von Tarifinformationen, Produkten, Preisen und Vertragskonditionen.
Als einziger Anbieter stellen wir mit unseren Standardprodukten ein Kassensystem für den personenbedienten Verkauf am Point of Sale (Patris® Ticketing) mit nahtlos abgestimmtem Vertriebsabrechnungs- und Steuerungssystem im Hintergrund (Patris® Office) bereit. Prozessberatung und eine umfassende Betreuung bei der Implementierung unserer Systeme runden unsere Leistungen für den Public Transport ab.
