Schlechtes Wetter, technische Defekte und "Staus im Himmel" über dem Flughafen gehören zu den häufigsten Ursachen für Verspätungen. Damit sich diese am Hub so wenig wie möglich auf Passagiere und Crews auswirken, müssen die Umsteigeprozesse am Boden optimal gesteuert werden.
NetLine/Ops HubControl versorgt die Bodenkontrolle bzw. Stationsverwaltung mit allen relevanten Flugdaten und zeigt an, welche Umsteigeverbindungen kritisch sind. Die Stationseinsatzzentrale kann daraufhin schnell und flexibel entscheiden wie sie beispielsweise auf eine Flugzeugverspätung reagiert.
So können Passagiere bereits im Vorfeld auf einen nachfolgenden Flug umgebucht werden oder aber die Anschlussmaschine wird solange aufgehalten, bis die Umsteiger an Bord sind. Auch bei der Bodenabfertigung ist schnelles Handeln und flexibles Reagieren gefordert. Hier profitieren die Mitarbeiter beispielsweise beim Ent- und Umladen des Transfergepäcks von den Informationen, die NetLine/Ops HubControl bereitstellt.
