Modul Customer Management
Funktionalitäten für Kundenerfassung, Datenvalidierung, Duplikatprüfung, zeitlich begrenzte Kundeneinstellungen, Suchfunktionen und Mitgliedskonten-Management.
Modul Company Management
Funktionalitäten zur Verwaltung von Unternehmenskonten, Zuweisung von Kontaktdaten und temporären Status-Einstellungen.
Modul Agent Management
Funktionalitäten zur Erfassung von Reisebüros, Zuweisung von Kontaktdaten und temporären Status-Einstellungen.
Modul Partner Management
Funktionalitäten zur Pflege von Air- und Non-Air-Partnerschaften für gemeinsame Marketing-Aktivitäten. Eine wichtige Funktion dieses Moduls ist die Definition individueller Partnerschnittstellen zum Austausch maßnahmenbezogener Daten.
Modul System Support
Funktionalitäten für Datenabfragen, Berichtswesen, Systemstatus-Anzeigen, Batch-Job-Statusinformationen, Log-Dateien, mehrsprachiges Content-Management, Schnittstelle zu DCS oder Erlöskontierungs-Systemen sowie diverse andere Schnittstellen.
Modul Billing Management
Funktionalitäten für die Erstellung allgemeiner Finanz- und Billing-Informationen. Dies gilt sowohl für die eigenen Aktivitäten wie auch für die von Partnern auf Basis der in der Rule Engine definierten Geschäftsregeln.
Modul Promotion Management
Funktionalitäten zur Definition von Geschäftsregeln für die Entlastung von Kundenkonten und die Verfolgung entsprechender Aktivitäten. Die verschiedenen Incentive-Modelle werden von diesem Modul definiert und abgerufen.
Modul Kommunikations-Management
Kommunikationsbezogene Dienste, wie Postbox-Funktion für Mitglieder und Call-Center-Agenten, Exportschnittstelle für den Lettershop, Welcome-Briefe und Passwort- und Statusinformationen für neue Mitglieder.
Rule Engine
Funktionalitäten für Kontenentlastung und Maßnahmenverfolgung nach definierten Geschäftsregeln.
